V souvislosti se zavedením nové legislativy v oblasti ochrany osobních údajů – Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „Nařízení GDPR“), kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů), a v návaznosti na implementaci opatření zajišťujících soulad společnosti MK Tech Trade, s. r. o. s Nařízením GDPR a souvisejícími právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů (např. zákon č. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů, vyhlášky Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky), vám poskytujeme tuto obecnou informační povinnost týkající se ochrany osobních údajů.
Za účelem řádného vyřízení a doručení vaší objednávky zpracováváme následující osobní údaje:
Právním základem pro zpracování těchto údajů je článek 6 odst. 1 písm. b) a článek 6 odst. 1 písm. c) Nařízení GDPR. Tyto údaje jsou nezbytné pro uzavření kupní smlouvy a doručení objednaného zboží, případně pro vyřízení reklamací.
Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání kupní smlouvy a po dobu běhu záruční lhůty na dodané zboží.
Společnost MK Tech Trade s.r.o. zpracovává pro účely registrace zákazníků e-shopu následující osobní údaje:
Právním základem pro zpracování osobních údajů je článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování je nezbytné pro vytvoření a vedení registrace zákazníka v e-shopu.
Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání registrace v e-shopu.
Společnost MK Tech Trade s.r.o. může Vaše osobní údaje zpracovávat také z důvodu, že je potřebuje pro uplatnění práv a právních nároků (např. neuhrazená pohledávka). Dále může Vaše osobní údaje zpracovávat z důvodu, že je potřebuje pro účely kontrol prováděných orgány veřejné moci a z dalších obdobných důvodů.
Účelem zpracování těchto osobních údajů je oprávněný zájem správce a právním základem zpracování je článek 6 odst. 1 písm. f) Nařízení GDPR.
Vaše osobní údaje jsou uchovávány také za účelem plnění zákonných povinností, mezi které patří uchovávání údajů v našem účetnictví nebo zpřístupnění údajů státním a jiným orgánům, které dohlížejí na naši činnost. Tyto údaje jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Právním základem zpracování je článek 6 odst. 1 písm. c) Nařízení GDPR (např. zákon o účetnictví, zákon o dani z přidané hodnoty, zákon o dani z příjmů, zákon o ochraně spotřebitele, zákon o archivech a spisové službě).
Vaše osobní údaje nezveřejňujeme, nezpřístupňujeme ani neposkytujeme žádným jiným subjektům, s výjimkou situací popsaných níže:
Společnost MK Tech Trade s.r.o. předává přepravci ty údaje, které jsou nezbytné pro řádné doručení zboží, zejména jméno, příjmení, dodací adresu a telefonní číslo. V případě dobírky také celkovou částku objednávky, kterou je třeba uhradit přepravci. Přepravce tyto údaje využívá výhradně za účelem dodání zboží.
Společnost MK Tech Trade s.r.o. nedisponuje údaji o Vašich platebních kartách, které používáte při tomto způsobu platby. Platba je realizována přes zabezpečenou platební bránu příslušné bankovní instituce a je nám poskytnut pouze výsledek transakce.
Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do kterého je náš e-shop zapojen. Ty Vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud v souladu s § 62 zák. č. 351/2011 Sb., o elektronických komunikacích, ve znění pozdějších předpisů, neodmítnete zasílání elektronické pošty za účelem přímého marketingu. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, kterým je zjišťování Vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování Vaší zpětné vazby a analýzu našeho postavení na trhu využíváme zpracovatele osobních údajů, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz – tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a Vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vznést námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě Vaší námitky Vám již dotazník zasílat nebudeme.
Subjekt údajů má právo podat návrh na zahájení řízení u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky, pokud se domnívá, že je přímo dotčen na svých právech stanovených Nařízením GDPR nebo příslušnými právními předpisy.
Subjekt údajů má vůči správci právo:
Tato práva může subjekt údajů uplatnit kontaktováním společnosti MK TECH TRADE s.r.o.:
Příslušným právním předpisem je zejména Nařízení GDPR, aplikovatelný zákon o ochraně osobních údajů v platném znění a další aplikovatelné obecně závazné právní předpisy.
VYPRACOVAL:
Tým Zahradnici.sk